Когда стартап растет, одной из первых встает на крыло Фрейя. Богиня страсти и (будем честны) самого крышесносного маркетинга не может гореть (и зажигать остальных) там, где вместо «Вау, это круто!» нужно заполнять форму №548 и две недели ждать согласования юристов перед запуском кампании. Тюры с регламентами и Торы с гипербезопасностью нагоняют на нее тоску. А ведь именно на драйве Фрейи стартап удачно выехал из гаража и дожил до масштабирования.
Любовь (не) по расписанию
Фрейя – энергетик, волшебная таблетка счастья, которая одним своим воодушевлением заставляет разрабов фигачить ночами напролет, потому что «мы меняем мир». Но в растущей компании ее страсть пытаются впихнуть (обрезав по необходимости невпихиваемое) в графики, таблицы, диаграммы. И вдруг оказывается, что эмоции, которыми она воодушевляла команду, так себе метрика – в KPI не впишешь.
Но ведь любить таблицу или тот же OKR невозможно, даже если в конце квартала все ячейки будут зелеными. Как только стартап перестает играть красками, переходя в скучное функционирование, Фрейя гаснет.
Симптомы затухания:
- Формализм: Фрейя начинает все чаще использовать умные и сухие термины из книжек по менеджменту. Это сильно напоминает эпитафию, особенно в устах когда-то такой огненной и яркой звезды проекта.
- Потеря блеска: Вместо креативных штурмов она сидит на созвонах с выключенной камерой.
- Эффект «чужих»: Она больше не знает всех по именам. Для нее команда из «своих ребят» превратилась в «ресурсные единицы».
Как реанимировать богиню (и спасти культуру)
Если вы не хотите, чтобы ваш офис превратился в морг с бесплатным печеньем, Фрейе нужно вернуть ее магию.
1. Право на безумие (Бюджет на факапы)
Дайте ей зону, где не действуют правила Тюра. Да, да, как и Одину, как и Локи ей нужно поле для манёвров. Пусть это будет запуск странного спецпроекта или самый дикий мерч в истории. Ей нужно чувствовать, что внутри корпоративной машины все еще бьется живое, непредсказуемое сердце.
2. Культ вместо корпоративной культуры
Тюр строит культуру правил. Фрейя – культуру смыслов. Позвольте ей быть хранителем мифа. Пусть она пересказывает неофитам истории о «том самом первом баге» так, будто это битва с великанами за Асгард. Пока жива легенда –жива и вовлеченность.
3. Личный контакт против иерархии
Фрейе жизненно необходимо «трогать» проект руками и общаться с людьми без посредничества в виде Jira. Легализуйте ее право заходить в любой отдел просто так, чтобы «подышать». Она – единственный человек, который может подружить Тора-разраба с Локи-маркетологом, просто потому что она их любит (и они это чувствуют).
Грустная концовка
Стартап без Фрейи – просто код и продажи. Это машина, которая может приносить деньги, но в которой никто не хочет жить. Если ваша Фрейя начала смотреть в сторону надписи Exit, значит, проект потерял душу. И никакие золотые наручники ее не удержат – она богиня, она уйдет туда, где еще горит огонь.